نحن في موقع الطريقة السعدية العلية نأخذ خصوصيتك بجدية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية، وكيفية استخدامنا لها، وتخزينها، وحمايتها، وحقوقك المتعلقة بها عند زيارتك واستخدامك للموقع: [alsadi-aljabawi.com].
تطبيق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع صفحات الموقع والخدمات المرتبطة به، بما في ذلك النماذج الإلكترونية، قوائم البريد، الملحقات (plugins) وخدمات الطرف الثالث التي نستخدمها لتقديم المحتوى والخدمات.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع نوعين من المعلومات:
أ. معلومات تُقدّمها طواعية
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عند تعبئة نموذج تواصل أو التسجيل في قائمة بريدية).
- محتوى الرسائل أو الاستفسارات التي ترسلها لنا.
- بيانات الدفع عند التبرع (تجري عبر بوابة دفع طرف ثالث مثل PayPal؛ نحن لا نخزن بيانات البطاقة على خوادمنا).
- ملفات وسائط ترسلها لنا (صورة، ملف صوتي، مستند) بموافقتك.
ب. معلومات تقنية تلقائية
- عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، صفحات الزيارة، سجل الصفحات، وقت الزيارة، وبيانات الاستخدام الأخرى (تُستخدم لأغراض التحليل وتحسين الموقع).
- بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتيسير تجربة التصفح وتحسين الأداء.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات للأغراض التالية فقط:
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
- إدارة وحفظ حسابات المستخدمين أو الاشتراكات البريدية.
- معالجة التبرعات وإصدار إيصالات (عبر بوابة الدفع).
- نشر المحتوى وإدارته وتحسين تجربة الموقع.
- إرسال تحديثات أو نشرات إخبارية إذا اشتركت صراحةً.
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوق الموقع.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء، تذكر اختياراتك، وتحليل استخدام الزوار. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع (مثل الإبقاء على تسجيل الدخول أو تذكّر تفضيلاتك).
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة. قد نشارك بيانات محدودة مع:
- مزودي خدمات تقنيين (استضافة Hostinger، خدمات البريد الإلكتروني، خدمات النسخ الاحتياطي، مزودي معالجة المدفوعات مثل PayPal) لتنفيذ الخدمات المطلوبة.
- الجهات القانونية إن طُلِب ذلك بموجب قانون أو لحماية حقوقنا.
نحرص على أن تكون عقودنا مع مزودي الخدمات تتضمن التزامات بحماية البيانات وعدم إعادة استخدامها.
5. المدفوعات والتبرعات
عمليات التبرع تتم عبر بوابات دفع طرف ثالث (مثلاً PayPal). عند التبرع، تُعالَج بيانات الدفع عبر مزوّد الدفع، ونحن لا نخزن معلومات البطاقة على خوادمنا. يجب مراجعة شروط وسياسات مزوّد الدفع لمزيد من التفاصيل حول حماية بيانات الدفع.
6. المحتوى والوسائط
أي صور أو تسجيلات صوتية أو مقاطع تُرسَل لنا لغرض النشر أو المشاركة قد تُستخدم على الموقع أو على صفحات التواصل الاجتماعي التابعة للطريقة إلا إذا طلب المرسل خلاف ذلك. إن رغبت بعدم نشر مادة ما أبلغنا وسنحترم طلبك حيث أمكن.
7. حماية البيانات
نتبنى إجراءات تقنية وإدارية معقولة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو تسريبها أو تعديلها أو حذفها. تشمل الإجراءات تشفير الاتصالات (HTTPS)، تحديث المكونات البرمجية بانتظام، نسخ احتياطي دوري، وإدارة صلاحيات الوصول. مع ذلك لا يوجد نظام آمن 100% على الإنترنت؛ نُشجعك على اتخاذ الحيطة عند مشاركة معلومات حساسة.
8. حفظ البيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة لها أو حسب المتطلبات القانونية. مثلاً: بيانات التواصل محفوظة طالما استمر الاشتراك، بيانات التبرعات محفوظة لفترة محاسبية، ونسخ احتياطية قد تُحتفظ لفترة محدودة.
9. حقوقك وطلب الوصول/التصحيح/الحذف
لديك الحق في:
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
- طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات خاطئة.
- طلب حذف بياناتك (ما لم تكن هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها).
- الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها.
للمطالبة بأحد هذه الحقوق، اتصل بنا عبر: البريد الإلكتروني: [info@example.com] أو النموذج الموجود في صفحة التواصل.
10. حماية القاصرين
لا نطلب عن عمد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 (أو السن القانوني في بلدك). إذا علمنا أننا جمعنا بيانات لطفل سنحذفها فورًا عند الإخطار.
11. الامتثال للقوانين الدولية
نحترم أحكام حماية البيانات المعمول بها. إذا كنت تخضع لقوانين مثل GDPR (الاتحاد الأوروبي) أو قوانين مماثلة، يمكنك التواصل لطلب حقوقك المتعلقة بمعالجة البيانات.
12. تغييرات سياسة الخصوصية
قد نُحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنُخطرك عند وجود تغييرات جوهرية عبر إشعار على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني إن كنت مشتركًا. تاريخ آخر تحديث: [أدخل التاريخ].
13. معلومات الاتصال
لأي استفسار أو شكوى بخصوص سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك، تواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: [info@alsadi-aljabawi.com]
- عنوان المكتب (إن وجد): [العنوان الكامل]